Ten en cuenta:

Incident Report for App Nequi Colombia

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Feb 25, 2026 - 21:52 GMT-05:00

Monitoring

A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Posted Feb 25, 2026 - 21:52 GMT-05:00

Identified

The issue has been identified and a fix is being implemented.
Posted Feb 25, 2026 - 21:51 GMT-05:00

Investigating

En este momento Bancolombia está haciendo algunos ajustes en sus servicios, por eso, no puedes enviar plata entre Bancolombia y Nequi, ni pagar a través del QR Bancolombia.
Tranqui, puedes entrar a tu Nequi sin problema, retirar en cajeros Bancolombia, enviar plata entre Nequis y a otros bancos y acceder a los demás servicios disponibles.
Posted Feb 25, 2026 - 21:50 GMT-05:00